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Condizioni Generali di Vendita

La società ALTATENSIONE SNC è iscritta al registro del commercio sotto il numero GE-442071
Ogni presa di ordine al titolo di un prodotto che figura nel negozio on-line del sito (qui sotto il sito venditore) suppone la consultazione e l'accetazione preliminare delle presente condizioni generali di vendita. Il clic di validazione dell'ordine implica una piena accettazione delle presenti. Questo clic ha valore di "firma elettronica".
Le presente condizioni generali di vendita hanno per oggetto di definire i diritti e obbligazione delle parti nel riquadro della vendita on-line di beni proposti dal VENDITORE al consumatore.
Conferma dell'ordine
Le informazioni contrattuale farano l'oggetto di una conferma via poste elettronica all'indirizzo indicato dal consumatore all'interno del buono d'ordine.
Prova della transazione
I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici della società IL VENDITORE in condizioni ragionevole di sicurezza sono considerati come le prove di communicazione, di ordini e di pagamento intervenuti entrambi le parte.

L'archivio dei buoni d'ordini e di fatture è effetuato su un supporto di fiducia e durevole potendo essere prodotto a titolo di prova.
Informazioni sui prodotti
Tutti i sforzi sono stati fatti per assicurarsi dell'esatezza delle informazioni presentate su www.altatensioneshop.com
IL VENDITORE o i suoi fornitori non sono comunque responsabili delle conseguenze, incidenti, danni speciali risultando di trasmissione elettroniche o dell'esatezza dell'informazione trasmessa anche nel caso dove il VENDITORE abbia avuto conoscenza della possibilità di tale danni. I nomi e le marche di prodotti e di fabbricanti sono utilizzati solamente nel scopo d'identificazione. Le foto, descrizioni e prezzo dei prodotti non sono contrattuali.
Durata di validita dell'offerta e prezzo di questa qui
I nostri prezzi sono validi per la giornata.
Modalita di consegna
I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dal consumatore sul buono d'ordine e unicamente sulle zone geografiche che serviamo.

Tutti i prodotti partono dai nostri locali in uno stato perfetto. Il cliente deve segnalare al trasportatore (o al postino) la minima piccolla traccia di urto (buco, traccia di schiacciamento etc...) sul pacco, e se è il caso di rifiutare il pacco.
Un nuovo prodotto identico Le sarà allora rispedito senza spese.

Lo scambio di ogni prodotto dichiarato dopo, sciupato nel trasporto, senza che alcuna riserva sia stata emessa a recezione del paccho, non potra essere preso in considerazione.

Come in ogni spedizione, è possibile subire un ritardo o che il prodotto si perda. In tale caso, contattiamo il trasportatore per cominciare una nuova inchiesta. Tutti i sforzi saranno effettuati, a lungo che sia necessario, per ritrovare questo pacco. In questo caso, il commerciante si farà rimborsare dal trasportatore, e consegnerà un nuovo pacco identico a spese sue.

Decliniamo tutta responsabilità riguardando l'allungamento dei termini di consegna dal fatto del trasportatore , specialmente in caso di perdita dei prodotti, d'intemperie o di sciopero.
Problemi di consegna a causa del traportatore
Ogni anomalia riguardando la consegna (avaria, prodotto mancante in confronto al buono di consegna, pacco danneggiato, prodotti rotti...) dovra imperativamente essere indicato sul buono di consegna sotto forma di "riserve manoscritte", accompagnata dalla firma del cliente.

Il consumatore dovra parallelamente confermare quest'anomalia indirizzando al trasportatore nei (2) giorni lavorativi seguente la data di consegna una lettera raccomandata con accusa di ricezione esponendo le reclamazione.

Il consumatore dovrà trasmettere una copia di questa lettera all' INDIRIZZO DEL VENDITORE. Senza questa constatazione, non procederemo a nessun scambio.
Errori di consegna
Il consumatore dovra formulare presso il VENDITORE, il giorno stesso della consegna o al più tardi il primo girono lavorativo seguendo la consegna, ogni reclamazione d'errore di consegna e/o di non-conformita dei prodotti in natura o in qualità in confronto alle indicazioni figurando sul buono d'ordine.

Passato questo termine, ogni reclamazione sarà respinta.
La formulazione di questa reclamazione presso il venditore potrà essere fatta all'indirizzo mail altatensione@altatensione.info
Ogni reclamazione non effetuata nelle regole definite qui sopra e nei termini impartiti non potra essere presa in conto e liberera il VENDITORE di ogni responsablita in confronto al consumatore.

In caso di errore di consegna o di scambio, ogni prodotto da scambiare o da rimborsare dovrà essere rimandato al VENDITORE nel suo insieme e nel suo imballaggio d'origine in uno stato impeccabile presso la nostra sede di Rapallo, Piazza delle Nazioni 7.

Per essere accettato, ogni ritorno dovrà essere segnalato e avere l'accordo preliminare del VENDITORE, che in caso d'accordo rispedirà il pacco all'indirizzo giusto.

Le spese di spedizione sono a carica del VENDITORE, a parte nel caso in cui l'errore iniziale nelle indicazioni dell'indirizzo siano state causate dal consumatore.
Garanzia dei prodotti
Le disposizioni delle presenti non possono privare il consumatore della garanzia legale che obbliga il venditore professionale a garantirlo contro tutte le conseguenze dei vizi nascosti della cosa venduta.

Il consumatore è espressamente informato che il VENDITORE non è il fabbricante dei prodotti presentati su www.altatensioneshop.com e che il VENDITORE si libera di ogni responsabilità del fatto di prodotti difettosi.

La durata di garanzia è di 24 Mesi su tutti i prodotti inseriti all'interno di questo sito ad eccezione delle sezioni Batterie ed Accumulatori e UPS dove la garanzia è di 12 mesi.
Sono esclusi di questa garanzia, tutti i prodotti modificati o accomodati dal cliente o da tutt'altra entità che i prestatari scelti dal VENDITORE.

Per certuni prodotti è possibile richiedere estensione di garanzia a pagamento, contattarci al indirizzo federico@altatensione.info per ottenere informazioni a riguardo.
Resi
E' possibile rendere prodotti ritenuti non idonei al proprio lavoro purché perfettamente integri e quindi rivendibili entro 7 giorni dalla ricezione degli stessi.
In caso di reso per errato acquisto le spese di spedizione per il resto sono a carico del CLIENTE. Eventuali resi spediti in porto assegnato non verranno accettati.
In caso di prodotti arrivati guasti le spese di trasporto del reso saranno a carico del VENDITORE entro i primi 2 mesi (30 giorni lavorativi) dalla ricezione della merce ed il prodotto verrà sostituito gratuitamente.
Nel caso l'ufficio tecnico giudicasse il prodotto reso funzionante, a nostro INSINDACABILE giudizio verrà rispedito e verranno addebitate le relative spese di gestione.
Diritti d'utilizzo
L'utilizzo delle marche presente sul sito è strettamente vietato.
Protezione dei dati personali
Tutti i dati che ci fornite sono per trattare i vostri ordini.
Secondo la legge, disponete presso il VENDITORE un diritto di rectifica, di consultazione, di modifica e di cancelazione dei dati che ci avete communicati. Questo diritto può anche essere esercitato on-line.
Convalidando le Condizioni Generali di Vendita, confermo avere preso conoscenza dell'informativa sulla
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